Opis
Nazywam się Alicja Strzelczak i rozumiem te wyzwania. Mam ponad 10 lat doświadczenia w prowadzeniu usługowych biznesów — z sukcesem rozwijałam firmę sprzątającą, zarządzanie apartamentami oraz pralnię. Z sukcesem połączyłam i rozwijam firmę sprzątającą, zarządzającą apartamentami oraz pralnię. W tym czasie zbudowałam stabilny przychód i współpracowałam z hotelami, biurami oraz klientami indywidualnymi. Teraz dzielę się wiedzą praktyczną, by pomóc Ci przekształcić firmę sprzątającą w rentowny i skalowalny biznes.
JAKO EFEKT PRACY MENTORINGOWEJ OTRZYMASZ:
– Jasny model wyceny usług, który pozwoli Ci odzyskać marżę bez utraty klientów.
– Strategię pozyskiwania i utrzymania klientów B2B i B2C (hotele, biura, wspólnoty, klienci indywidualni).
– System rekrutacji, onboardingu i szkoleń, gwarantujący powtarzalną jakość usług.
– Procedury kontroli jakości i obsługi reklamacji, które poprawią opinie i lojalność klientów.
– Optymalizację operacyjną: harmonogramy, logistyka, zarządzanie sprzętem i materiałami, dzięki którym obniżysz koszty i zwiększysz efektywność.
– Gotowe szablony ofert, umów serwisowych, checklist kontroli jakości i dokumentacji operacyjnej.
– Wsparcie przy wdrażaniu zmian — nie zostawiam Cię samej/samego z planem, pomagam krok po kroku.
PLAN MENTORINGU
1. SPOTKANIE — Analiza i personalizacja
Szczegółowa diagnoza Twojego biznesu: struktura kosztów, oferta, profile klientów, procesy operacyjne i zespół. Na tej podstawie opracuję spersonalizowaną strategię rozwoju.
2. SPOTKANIE — Sprzedaż i model wyceny
Opracujemy atrakcyjne pakiety usług (sprzątanie jednorazowe, umowy abonamentowe, usługi specjalistyczne), model kalkulacji cen i strategię sprzedaży skierowaną do segmentów B2B i B2C.
3. SPOTKANIE — Operacje i jakość
Audyt procesów: rekrutacja, szkolenia, standardy sprzątania, zaopatrzenie, logistyka i kontroli jakości. Przygotujemy procedury, checklisty i harmonogramy, które zwiększą powtarzalność usług i redukują reklamacje.
4. SPOTKANIE — Wdrożenie i skalowanie
Wsparcie praktyczne przy wdrażaniu zmian: dokumentacja, szablony, instrukcje dla zespołu oraz plan skalowania działalności (delegowanie, automatyzacja, wejście na rynek B2B). Pomogę Ci przejść przez pierwszy etap wdrożenia i usunąć przeszkody.
ZASADY WSPÓŁPRACY
– 4 sesje mentoringowe, każda po 60 minut
– Czas trwania programu: 4 tygodnie
– W trakcie programu dostępność mailowa (konsultacje między sesjami)
– Materiały w ramach programu: szablony ofert, wzory umów, checklisty kontroli jakości, procedury operacyjne i instrukcje szkoleniowe
DLA KOGO JEST TEN PROGRAM?
– Dla właścicieli małych i średnich firm sprzątających, którzy chcą zwiększyć zyski i uporządkować operacje.
– Dla tych, którzy mają trudności z utrzymaniem klientów, rekrutacją pracowników lub standaryzacją jakości usług.
– Dla firm chcących wejść na rynek B2B (hotele, biura, wspólnoty) i potrzebujących gotowej strategii wejścia.
– Dla osób planujących otworzyć firmę sprzątającą — otrzymasz wiedzę i narzędzia potrzebne do startu (model wyceny, pakiety usług, procedury operacyjne).
Gotowa/Gotowy, by przekształcić firmę sprzątającą w rentowny biznes? Skontaktuj się ze mną, a wspólnie opracujemy realny plan działania i wdrożymy rozwiązania przynoszące wymierne efekty.
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.